Go Globalが選ばれる理由:「サポート料ゼロ円」と「厳選されたスタッフ」

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当社からのご連絡はメールを基本としています。お電話での連絡はいたしませんが、もし口頭で説明を聞きたいという方はお申し付けください。当社より営業のご連絡をすることはいたしておりませんので、ご質問の場合はお客様よりお問合せをお願いします。

「サポート料金ゼロ円」!直接申込みと同額です

Go Globalが留学するお客様からサポート料をいただかなくてもやっていけるのは、語学学校から「謝礼」のような形で紹介料をいただいているからです。
代理店によっては「現地サポートオフィス利用料」などをとるところもあるようですが、現地サポートが必要な初心者の方には日本人スタッフがいる学校をご紹介しますし、どうしてもという方には、大手代理店が契約しているところと同じサポートオフィスをご紹介できます。(有料)

各学校に1週間ずつ体験!細やかなサポートが可能

他の代理店では人件費や滞在コストがかさむため、そうそう長期間の視察はできないのですが、私たちは細やかなサポートこそが差別化要素だと考え各学校に1週間単位で生徒として視察しています。学校やアパート、街の様子など、ちょっとした質問にお答えできることで、より安心して留学いただけるようにと努力しています。(2015年、2016年、2017年と毎年視察。2018年は3月にスタッフが親子でセブに、代表が2,3月と2か月にわたりイギリス・マルタを視察しました。)

Go Globalスタッフは全員英語のプロ

代表の坂口は中学・高校の英語科教員免許保持、その他スタッフも公立学校やインターナショナルスクール、有名企業などでの教授経験をもっています。単なる学校紹介ではなく、どうすれば英語が上手になるかというお悩み相談もできますし、何よりお客様にとってどの学校が一番落ち着いて学べ、英語が上達するかという視点を重視しています。

直接申込みよりGo Global経由がメリット大

現地の語学学校は、「日本の代理店は自分たちの大切な営業マン」と考えているところもあります。マルタ、セブ、イギリスにたくさんある学校の中から、自分たちの学校を勧めてもらうことが重要なのです。中には代理店には親切にするのに、直接申し込みのお客様は「これっきりのお客様」と考え、適当に対応するスタッフも残念ながらいるようです。そういう人は個人のリクエストより代理店の要求を優先して対応するようですので、同じ申し込むなら代理店経由のほうが、いざという時にスムーズです。ちなみに私たちはそのような学校はお勧めいたしておりません。

また、学校に直接申し込めば当然、自校以外の学校を勧めてきません。しかし、私たち代理店なら「A校ではなくB校のほうが落ち着いて学べますよ」「あなたのご要望ならC校のほうが合っているかも?」などと、お客様のニーズに合った学校情報をお伝えできます。大手代理店は決まった学校しか勧めてこないというお話も聞いたことがあります。ぜひ複数の代理店から見積もりをとってみてください。

マルタ留学ならお任せを!マルタ情報サイトも運営

留学先は数あれど、マルタ共和国は小さな島国のため大手代理店はあまり詳しく国のことを知りません。試しにマルタのスーパー事情やバス事情などについて質問してみてください。その点当社はマルタ総合情報サイトも運営し、スタッフ自らマルタに滞在しています。現地で知名度のあるニュースサイト「Times of Malta」やラジオ局「Bay Easy」、飲食店ポータルサイト「restaurantMalta.com」などの公式パートナーとして認められています。

all about Malta

高いサポート料は不要!

大手代理店では10万円などのサポート料が必須というところが多くありますが、当社ではそのサポート料をいただいていません。
「とはいえサポートがないと心配」という方もご安心ください。大手代理店が契約している現地サポートオフィスとも当社は連携がありますので、ご要望があれば有料ではありますが、ご紹介することは可能です。

LINEでのサポートは無料

当社スタッフは英語教員資格、インターナショナルスクールでの教授経験ありなど、英語教育に特化したものばかりです。留学前・留学中・帰国後の英語学習相談にも無料でおこたえしています。特に留学中はLINEでつながっていただくことで、現地での「困った」に素早くお応えできるように努めています。
「飲食店でアレルギーについて伝えたいけどなんて言えばよい?」「病院に行きたいのだけど”熱が3日続いている”をなんていえばいい?」という英語についてのご質問から、「週末シチリアにいきたいのだけど、現地で日本人スタッフがいる旅行社を紹介して」というようなリクエストもありました。

留学するかどうかわからないという方も、まずはお悩みのポイントをお聞かせください。お見積り額を見てからご検討いただければと思います。


お客様のご感想

K.O.様

“学校に着いて、他の学生さんからエージェントのお話聞いたのですが、Go Globalさんがいかに親切で丁寧なことかと、身にしみて感じました。
他のエージェントさん達は連絡しても返信がなかったり、適切に質問に答えてくれないということも結構あるようです。期間の変更希望なども難しいと言われ、困ってる子もいました。

またマルタ最終日に私が迎えの時間がわからなかったりデポジットの返金で手間取った時も、日本が夜中にも関わらず連絡を取っていただき、本当に心強かったです。
友達が使用したエージェントさんの中には適当なところも多く、話を聞いて『全然違う!』と思うことも多々あり、坂口さんにお願いして良かったと本当に思いました。」

平岩様

“とても迅速に親切に対応して下さり大変助かりました。
坂口様がいなければ、今回のこの様な素晴らしい体験は出来なかったでしょう。
子供の事でも大変お世話になりました、私達親子は坂口様のお陰でスムーズに留学生活をスタートさせることが出来ました。
私も今回迅速な対応のお蔭で留学することができ、かけがえのない経験をさせて頂けました。次につながり視野が広げることができました。
本当に感謝致しております。有難うございました。”

bonobo様 ブログより

bonobo様のご感想

ネット検索をして出てきた膨大なエージェントの中から、自分の希望条件にあっていて信頼できる業者に絞り、最終的に決定したのが「Go Global 」です。何が決め手だったのかというと、

1.手数料無料でサポートしてくれる。
子ども二人をサマースクールに参加させるとなると、当たり前ですが一人分の倍費用がかかります。費用を抑えるためにも手数料無料というのはとても助かります。なぜ、手数料無料なのかも、サイトに明確に書いてあるので納得できました。

2.実際に現地に足を運んで良い学校を選んでいる。
スタッフが現地に行って、実際にスクールの内容を体験した上で良い学校を選んでいるので、各学校の特徴をよくわかっています。そのため、バカンス+子どもの英語学習というニーズにぴったりの学校を紹介していただけました!

3.運営している人たちの雰囲気が良さそう。
私は、商品やサービスにお金を払うなら、扱っている人の人柄で選びたいと思っています。運営者のお顔やプロフィールがわかることもポイントでしたし、運営会社について調べた結果、この人たちに任せたら自分の計画が実現できると確信が持てました。実際に、一時帰国の際にお会いして、この確信は間違ってなかったな〜と感じましたよ。

Go Globalは他の代理店とは違います!

Go Global が留学サポートを提供するスタッフに求める基準についてご紹介します。

1.スタッフは皆、英語学習について相当な知識と経験がある

何より「英語学習・英語習得」についてのプロであること。学校の紹介だけなら直接学校に問い合わせればよい事です。良い学校を見極めるにも、この知識と経験がなければ判断がつかないはず。スタッフ自身が留学経験があり、メリットもデメリットも知っているということも大切です。スタッフに留学の経験がないのに、お客様のお悩みにこたえられないでしょう。

2.どの学校もスタッフ自ら視察・体験ずみ

エージェント業を始めてみてわかったことは、実際に現地を見ていないスタッフがお客様サポートをしているということ。大手代理店ではそこまで丁寧にできないのでしょう。
「視察しています」という代理店も、単に「見て」来るだけというところがほとんどです。皆様に安心して学んでいただけるよう、アパートやホームステイで滞在し、授業を受け、生徒さんの質問に細かくこたえられるように努力しています。また、定期的に現地の視察と学校審査を必ず行って、レッスンの質や宿泊環境について確かな情報をご提供いたします。

3.教員免許をもったスタッフが英語の学習アドバイス

留学は事前準備、事後のフォローがなければ単発で終わってしまいます。英語力を本当につけたいという方なら、事前事後のアドバイスが重要なことはお分かり頂けると思います。

4.メールの連絡が早い

時間のある時はよいですが、緊急の時に素早い連絡がとれない代理店は不安ですね。
海外生活は予期せぬことが起こります。ご相談いただければ個別に現地学校やホストファミリーとコンタクトをとってサポートします。

5.各学校を比較し、質の良い語学学校だけをご紹介します

視察をしてみると、紹介できないレベルの学校も沢山ありますが、そこを選別してご紹介するのが代理店の役割だと考えています。
たくさんの語学学校情報を掲載している代理店や情報サイトがありますが、「結局どこの学校がいいの?」という疑問が残ってしまうでしょう。結局自分で選ぶのであれば、代理店の存在意義がありません。私たちは、各学校の特徴をしっかり把握し、お客様のニーズをお伺いして合った学校をおすすめします。

Go Globalスタッフ紹介

坂口弥生
坂口弥生(さかぐち・やよい) Go Global代表
Yayoi Sakaguchi

大阪市出身。大学2年生でイギリスのカレッジに留学。
大学では英語科教員免許を取得するが、民間企業での経験を求め、外資系・日系企業の人事部等にて採用・研修等を担当。その中で「幼い頃の環境がいかに人格形成に影響するか」を痛感し、人の可能性を開花させることに生きがいを感じるようになる。 可能性を信じてチャレンジしたい人のお手伝いをしたいと、Go Globalを立ち上げる。

廣瀬英子
廣瀬英子(ひろせ・えいこ)
Eiko Hirose

Go Globalアシスタントマネジャー
大阪府出身。高校卒業後シカゴのカレッジに留学。卒業後はシカゴでグランドホステス等の仕事を経て、合計7年間をアメリカで過ごす。帰国後は英会話学校をはじめ、一貫して英会話事業に携わってきた。現在はe.Global English を経営し、キンダーキッズインターナショナルスクール サタデー講師も勤め、様々な経験からGo Globalの留学サポートに携わる。「J-SHINE(小学校英語指導者資格)認定講師」「アルクTSST公式評価官・企業向け英語研修講師」「ベビーシッター認定資格(ニチイ学館)」の資格を保持。


桐山由香
桐山由香(きりやま・ゆか)
Yuka Kiriyama

Go Global 親子留学 エクゼクティブディレクター
愛知県出身。大学で英語科教員免許取得。在学中にオーストラリアに短期留学。卒業後、子供英会話スクールスタッフ兼講師、英会話スクールスタッフ、公立小学校英語学習コーディネーターなどを経験。
現在、英語子育ての経験から英語絵本教室、StoryFarm-English for Childrenを運営。英語絵本を通して英語を教えている。本で世界を広げながら、生きた言葉の体得を目指し、本を劇にして指導している。英語イベントや英語絵本の読み聞かせ会を開催し、英語を身近に楽しむ場所作りを数多く企画。さらに子供たちの目を世界に向け、羽ばたくお手伝いをするための活動として、Go Global親子留学事業に携わる。


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